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O que está incluso na matrícula?

Apostila e certificado de participação digitais (para o curso de ITIL é carta de participação), suporte técnico, aulas gravadas equivalentes. Além disso, você terá acesso a nossa plataforma de ensino, um ambiente virtual de aprendizagem, onde você poderá acessar todos os seus materiais, arquivos de apoio, videoaulas, atividades para reforçar o conteúdo e avaliações diárias para acompanharmos seu feedback sobre o curso e sua jornada de aprendizado. Os materiais inclusos variam de curso para curso.

Quais horários disponíveis para a realização dos cursos no formato Live/Presencial?

Temos em 3 períodos (a disponibilidade varia de curso para curso, consulte-nos):

Integral – das 08h30 às 17h30
Noturno – das 18h30 às 22h30
Sábado – das 08h30 às 17h30

Estou contratando várias vagas, preciso informar os dados dos participantes na hora da compra?

Não é necessário. Caso marque a opção enviar dados depois, entraremos em contato com você para coletarmos os dados necessários.

Como acesso as informações da minha matrícula?

Na tela inicial do nosso site/e-commerce, no menu superior direito você deve clicar no ícone ‘Área do aluno’ e digitar seu usuário e senha (ambos são o seu email; caso não tenha informado seus dados à Green, favor entrar em contato conosco para que possamos fazer o seu cadastro); lá estarão todas as informações da sua matrícula.

Posso mudar quem vai fazer o curso depois da compra?

Antes do curso iniciar pode sim, é só entrar em contato conosco para alteração.

Quem são os instrutores?

Nossos instrutores são certificados, com anos de experiência de mercado e com a dinâmica necessária para atender todas as expectativas do aluno.

Precisei faltar, consigo repor o conteúdo?

Não temos reposição de aula, pois as turmas são heterogêneas, cada uma com seu ritmo. Mas liberamos a gravação do curso para que você assista e reponha o conteúdo (exceto cursos AWS).

Quanto tempo a gravação do curso fica disponível (liberada para cursos live)?

Fica disponível por 30 dias.

Posso cancelar meu curso depois que comprei?

Consegue sim, no prazo de 7 dias corridos (caso o serviço não tenha sido iniciado) após o prazo existe uma multa conforme contrato.