ITIL Version 5 já começou a movimentar de forma significativa a comunidade global de gestão de serviços de TI. À medida que essa nova versão ganha espaço nas discussões do mercado, surge naturalmente uma dúvida central entre profissionais certificados: afinal, o que muda para quem já possui ITIL 4? Nesse contexto, é importante esclarecer um … Continua
O Exame ITIL® Bridge 5 comprova que o candidato possui conhecimento atualizado para realizar a transição entre versões do ITIL, validando a compreensão dos conceitos essenciais do ITIL® 5 e sua aplicação na gestão moderna de serviços de TI. ⚠️ Importante: Este exame não possui retake (segunda chance de aprovação) e está disponível exclusivamente no … Continua
ITIL 4 continua sendo um dos pilares mais importantes do gerenciamento de serviços de TI e, por isso, se você trabalha com tecnologia, suporte, infraestrutura ou gestão de serviços, provavelmente já se perguntou se ainda vale a pena investir nessa certificação. Apesar das mudanças do mercado, a verdade é que o ITIL 4 permanece extremamente … Continua
O exame ITIL 5 Foundation atesta a capacidade dos candidatos de gerir serviços de TI de uma maneira ampla, proporcionando a criação, entrega e melhoria contínua de produtos e serviços de TI. Confira a opção do exame com duas chances de aprovação: Exame Online Retake: ITIL® 5 Foundation. Atenção: o agendamento do exame será realizado em contato com o … Continua
O exame ITIL 5 Foundation atesta a capacidade dos candidatos de gerir serviços de TI de uma maneira ampla, proporcionando a criação, entrega e melhoria contínua de produtos e serviços de TI. Atenção: exame com 2 chances para aprovação, o agendamento será realizado em contato com o time Green após a efetivação da compra. ITIL® é uma marca registrada do grupo … Continua
Treinamento + Exame Retake * exame retake = 2 chances para aprovação Nessa opção você terá 2 chances para aprovação, ou seja, caso seja reprovado na primeira tentativa, terá uma chance extra para realizar a prova e conseguir a credencial. Ingresse na nova geração do principal framework mundial para gerenciamento de serviços e produtos digitais. O ITIL® 5 moderniza e amplia … Continua
Treinamento + Exame SIMPLES
* exame simples = 1 chance para aprovação
Em 29 de janeiro de 2026, a PeopleCert anunciou oficialmente o lançamento do ITIL 5 ou, com a grafia oficial, “ITIL (Version 5)”, marcando o início de uma nova fase para o framework de gestão de serviços mais adotado no mundo. Se você chegou até aqui pesquisando por ITIL 5, provavelmente quer entender o que … Continua
